Win10 系统下烧录工具的使用

大家好，新年快乐！问题如下：
DriverAssitant_v4.5在win10下显示安装成功，打开AndroidTool.exe工具，开发板正常上电，type-c连接，长按recovery之后再按reset。工具下面还是显示“没有发现设备”。求救......

jefferyzhang 发表于 2019-2-7 13:13
不是长按recovery之后再开机哦，
是需要按住recovery，上电，或者你直接按着recovery按reset，
直到烧写工 ...

感谢，这个后来处理好了。没法删除帖子。
我这是一个新手，能否支持一下，烧录了程序之后，在我的win10设备下怎样才能看到 串口端口？
环境：
开发板供电，Debug USB接电脑。

jefferyzhang 发表于 2019-2-11 22:32
debug usb接电脑的话就不用串口了，你是进linux还是安卓？
如果是安卓的话通过usb连接后，使用adb shell ...

现在 RK3399 Pro是使用的microUSB出来的，板子已经是使用了FT232RL做了USB转串口。但是我电脑安装了驱动，但是一直没有“USB Serial Converter”

addy 发表于 2019-2-12 12:20
1. 烧写固件需要安装DriverAssitant_v4.5,这样烧写工具才能识别到开发板的烧写状态
2. 查看调试信息输出， ...

PC系统win10：
安装了ftdichip官方的Windows*, x16(64-bit)的FT232R USB UART驱动 "setup executable"，RK3399 Pro的USB端口还是在win10设备中没有找到COM，打开隐层设备也没有发现什么“USB Serial Convertor”或是其他设备(FT232R USB UART)。
RK3399 Pro开发板环境：
Image成功烧录，正常供电和microUSB对接PC和开发板。
驱动链接：
https://www.ftdichip.com/Drivers/D2XX.htm

addy 发表于 2019-2-12 14:48
一般是不需要到其他网站安装驱动的。
当插入时，如果驱动不支持，设备管理上有显示黄色的感叹号。

我两台电脑  win7 和 win10 都是设备没有啥反应。也不会出现啥感叹号

addy 发表于 2019-2-12 18:02
你这台机器能正常跑到linux系统？
如果可以跑到linux系统。那么可以按如下操作确认串口：
1. 系统启动到fed ...

这边是技术支持？如果可以我寄回去，你们帮忙确认一下相关硬件，我这边有必要的话。

addy 发表于 2019-2-12 18:02
你这台机器能正常跑到linux系统？
如果可以跑到linux系统。那么可以按如下操作确认串口：
1. 系统启动到fed ...

感谢支持，找到原因了。
昨天晚上没解决，购买了“绿联”的数据线解决了问题。

jefferyzhang 发表于 2019-2-11 22:32
debug usb接电脑的话就不用串口了，你是进linux还是安卓？
如果是安卓的话通过usb连接后，使用adb shell ...

感谢支持，找到原因了。
昨天晚上没解决，购买了“绿联”的数据线解决了问题。