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楼主: ooo

TB-RK3399ProD 3G(2G+1G)转换模型后推理报找不到NPU

jefferyzhang

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发表于 2022-8-1 10:47:39 | 只看该作者
ooo 发表于 2022-8-1 10:11
对了,如果过了保修期,可以寄给你们维修么?

都是要走淘宝客服,寄给工厂修的。
过保也是可以修的,具体都要问客服,不是走我们这里的
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 楼主| 发表于 2022-8-2 12:08:06 | 只看该作者
jefferyzhang 发表于 2022-8-1 10:47
都是要走淘宝客服,寄给工厂修的。
过保也是可以修的,具体都要问客服,不是走我们这里的 ...

深圳市嵌维科技科技也是淘宝店么,好像是瑞芯微旗下的一个子公司,也不可以直接寄给你们检修?
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jefferyzhang

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发表于 2022-8-2 12:15:21 | 只看该作者
ooo 发表于 2022-8-2 12:08
深圳市嵌维科技科技也是淘宝店么,好像是瑞芯微旗下的一个子公司,也不可以直接寄给你们检修? ...

没有听说过这家,RK哪来子公司我都没听过。你还是联系下他们客服怎么修。
RK不是电子厂,不负责维修硬件的,不然你联系下RK官方旗舰店的淘宝客服看下怎么操作。
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 楼主| 发表于 2022-8-2 12:24:25 | 只看该作者
好吧,我找找看
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 楼主| 发表于 2022-8-12 03:14:36 | 只看该作者
jefferyzhang 发表于 2022-8-1 08:53
lsusb看下有没有2207的设备,还有固件是否是V3.0+的?

你好,前几天使用v3.0固件,偶然间正常,但是重新再烧录一次的时候,又出现这个问题,请问一下固件3.0是不是有问题?
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 楼主| 发表于 2022-8-12 03:23:08 | 只看该作者
现在是板子有问题还是固件问题?
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 楼主| 发表于 2022-8-12 03:24:48 | 只看该作者
这个板子已经找不到是哪个淘宝店铺卖的,像我这种情况怎么办?
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