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TB-RK3399ProD 3G(2G+1G)转换模型后推理报找不到NPU

jefferyzhang

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发表于 2022-7-31 23:05:53 | 显示全部楼层
看过去是Init runtime时候target写错了吧
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jefferyzhang

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沙发
发表于 2022-8-1 08:53:40 | 显示全部楼层
ooo 发表于 2022-7-31 23:26
补充:我这有两个TB-RK3399ProD 3G(2G+1G),但是另外一个却可以正常转换模型后推理,同样的文件,同样的操作 ...

lsusb看下有没有2207的设备,还有固件是否是V3.0+的?
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jefferyzhang

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板凳
发表于 2022-8-1 09:34:18 | 显示全部楼层
你这个看过去都没NPU,你还是找淘宝客服保修吧
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jefferyzhang

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地板
发表于 2022-8-1 09:40:40 | 显示全部楼层
ooo 发表于 2022-8-1 09:35
这个是NPU坏了?

不知道啊,看不出来,如果你烧了完整板子固件还是这样,你就直接找淘宝客服问问。
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jefferyzhang

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发表于 2022-8-1 09:53:07 | 显示全部楼层
ooo 发表于 2022-8-1 09:45
已经不在保修期了,这个维修费用大概多少?

我哪知道 我只是个打工的,还只是个软件 ....
你直接问淘宝客服,他们肯定要先检测下哪里坏了才知道多少钱吧。
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jefferyzhang

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发表于 2022-8-1 10:47:39 | 显示全部楼层
ooo 发表于 2022-8-1 10:11
对了,如果过了保修期,可以寄给你们维修么?

都是要走淘宝客服,寄给工厂修的。
过保也是可以修的,具体都要问客服,不是走我们这里的
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jefferyzhang

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7#
发表于 2022-8-2 12:15:21 | 显示全部楼层
ooo 发表于 2022-8-2 12:08
深圳市嵌维科技科技也是淘宝店么,好像是瑞芯微旗下的一个子公司,也不可以直接寄给你们检修? ...

没有听说过这家,RK哪来子公司我都没听过。你还是联系下他们客服怎么修。
RK不是电子厂,不负责维修硬件的,不然你联系下RK官方旗舰店的淘宝客服看下怎么操作。
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